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Le centre d’aide Habbo hacké !
commentaires 35
Posté par acrombez le mardi 01 novembre

Dimanche dernier, le centre d’aide Habbo de l’hôtel anglophone a subi une intrusion extérieure !

Le ou les hackers ont redirigé pendant un court instant les utilisateurs qui utilisaient le centre d’aide vers un rétro serveur.

Suite à cette attaque, les staffs de l’hôtel anglophone ont contacté les habbos ayant déjà utilisé le centre d’aide par email.


« On Sunday (October 30th, 2011) we noticed an unauthorized access to our English Habbo Help Tool at http://help.habbo.com. For a couple of hours, users who accessed the Habbo Help Tool were redirected to a fake Habbo site. However, the URL as seen in the browser’s top bar was not http://www.habbo.com.

In addition, hackers were able to view information from the help requests sent through the Habbo Help Tool. The information that was accessed included your Habbo name and information that you wrote in the help request’s further info field. Hackers did not get access to Habbo databases, nor access to Habbo password information.

We are now contacting each of the affected users individually, we have also contacted the police regarding this incident.

The Habbo Help Tool is now safe to use.

As a safety precaution we ask you to read our updated security guidelines, to keep your account secure: https://help.habbo.com/entries/20620061-security-guidelines-for-habbo-users

We are very sorry for the inconvenience, and look forward to welcoming you back to Habbo!

Kind Regards,

Habbo Staff »

Les hackeurs n’ont donc pas eu accès au saint des saints d’Habbo, le Housekeeping (en clair, l’administration du site). Seules les informations envoyées au service client sont impactées.

D’après les FAQs de l’hôtel anglophone, l’attaque se serait produite entre samedi et dimanche. Les habbos ayant utilisé le centre d’aide pendant cette période sont invités à changer leur mot de passe, leur adresse email et signaler tout email suspect reçu. D’autres informations seront données sur cet événement dans les prochains jours.

Une situation inquiétante car ce n’est pas la première fois que le nouveau centre d’aide Habbo est la cible d’attaques. Précédemment, les demandes de support avaient même été suspendues sur tous les hôtels suite à une intrusion sur le centre de support anglophone.

PS : Le changement de mdp, de mail etc., est seulement conseillé sur l’hôtel anglais ! Pas chez nous !

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  • acrombez

    Le pire c'est que c'est pas la première fois…

  • damos1

    Enfin une bonne nouvelle.

  • Maxbargo

    pas très rassurant tout ça !

  • La 2ème fois en 5 mois ! …

  • vito-scaletta,

    …j'en est envoyer une ce week end vdm

  • vito-scaletta,

    A ok c seulement les british

  • damos1

    Pourquoi quand je dis "bonne nouvelle" pouce rouge? :(. Bande de soumis à habbo.

  • Maxbargo

    psk jveu pa kon vol mé mobi

  • acrombez

    Pourquoi quand je dis “bonne nouvelle” pouce rouge? <img class="wp-smiley" src="../wp-includes/images/smilies/icon_sad.gif" alt=":(" /> . Bande de soumis à habbo.

    Pouce vert, je te soutiens :)

  • velocerator

    A partir du moment ou sa touche l'administration d'un site c'est que le site en question commence a ce détruire sérieusement. :(

  • twins–A

    Ça fait peur :o

  • B@nksy

    Je n'aurai que 2 mots: BRA-VO.

  • Gaeta478

    J'ai lus la moitié no comprendo l'english (lol)

  • eeeee

    Je dit enfin une bonne nouvelle pareille que damos et c'est dommage qui ont pas pirater l'admin de habbo au moin tout les donner perdu donc habbo en r23 COOL

  • Kenny-76

    Ils auraient dût rester sur l'autre service client ..

  • acrombez

    L'autre service client était trop vieux. Je préfère celui-ci, il est plus pratique et plus fonctionnel !

  • Kenny-76

    Oui j'avoue, mais ils avaient moins de problème aussi :s

    Là ça fait quand même le deuxième hack (alors que dans mes souvenirs l'autres n'avaient jamais été hack) .. Après c'est sûr que le nouveau est mieux et plus pratique.

  • dylan878

    No comment….

  • AubinL

    Habbo connait le sort des sites de fans. Bien fait.

  • Bactericide

    Le soucis – comme le dit matou – ne vient pas de Habbo/Sulake mais de Zendesk (le logiciel qu'utilise Sulake pour les services clients). Ce logiciel doit avoir quelques problèmes de sécu, 2 attaques en quelques mois. Sulake aurait dû garder son ancien service client, vieux certes, mais plus sécurisé ;)
    http://www.zendesk.com/fr

  • Xx=MICA83=xX

    Dommage qu'ils ne l'aient pas fait sur le FR ! Les no-lifes seraient sortis de leurs chambres ! Car ça leurs ferait du bien …

  • Maxbargo

    Quelque soit le site on est jamais en sécurité à 100% et les failles existent ! 

  • matou19

    Pourquoi ont me supprime mon commentaire ? 

  • Bactericide

    "Quelque soit le site on est jamais en sécurité à 100% et les failles existent !"

    Oui mais bon 2 attaques en quelques mois d'intervalles c'est qu'il y a un véritable problème quand même…

  • Maxbargo

    @Matou : la pub pour les rétroserveurs est strictement interdite

  • eeeee

    Max rendor toi e n'était, pas une pub mais une faile que utilise les niws centre d'aide pour les tickets

  • Maxbargo

    qu'est ce tu racontes toi ? Oo

    Pourquoi tu parles de pub ?

  • Non sinon je trouve que sa craint …

    VLD 

  • dken

    Cette hypocrisie qui vous pousse a dire que c'est pas normal juste pour avoir un motif pour cracher sur la gueule de sulake me fait marrer, vous allez pas me dire que le hack du service client de l'hôtel anglais bouscule tant que ça vos petites vies ? ;)

  • acrombez

    Le but n'est pas de cracher sur Sulake, on relate et on débat. C'est le retour de l'autiste !

    <a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de Atteint" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/atteint/1&quot; rel="nofollow">Atteint<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; background-color: #ffffff;"> d'</span><a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de autisme" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/autisme/1&quot; rel="nofollow">autisme<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;"> (</span><a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de attitude" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/attitude/1&quot; rel="nofollow">attitude<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;"> de </span><a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de repli" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/repli/1&quot; rel="nofollow">repli<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;"> sur soi-</span><a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de même" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/meme/1&quot; rel="nofollow">même<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;"> où l'</span><a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de individu" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/individu/1&quot; rel="nofollow">individu<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;"> n'</span><a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de entretient" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/entretient/1&quot; rel="nofollow">entretient<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;"> plus de </span><a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de relations" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/relations/1&quot; rel="nofollow">relations<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;"> avec le </span><a style="color: #000000; text-decoration: none; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de monde" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/monde/1&quot; rel="nofollow">monde<a style="color: #000000; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;" title="Définition de extérieur" href="http://www.mediadico.com/dictionnaire/definition/exterieur/1&quot; rel="nofollow">extérieur<span class="Apple-style-span" style="color: #323232; font-family: arial; font-size: 12px; line-height: 16px; text-align: left; background-color: #ffffff;">).</span> 

  • dken

    Acrombez franchement ? Ta **** si c'est pour sortir n'importe quoi comme tu viens de le faire, tu relates rien du tout, tu exprimes ta frustration réel sur du virtuel puis tu prends la première insulte qui te fais b**der pour la balancer sachant que c'est pas la plus approprié, je sais pas pour qui tu te prends mais dans l'histoire c'est toi l'autiste toujours accroc a habbo, ne portant pas ses c****es, préférant geeker et insulter au lieu de faire face a la société.

  • Maxbargo

    Dken du calme stp : t'es pas obliger d'insulter ^^

    Pas de réglèment de compte via les coms merci !

  • acrombez

    @Dken, faire face à la société ? Je vois pas trop le rapport. Tu parles d'insulte mais t'en sors 3 en un seul commentaire.

    PS: relis la définition d'autiste :)

     

  • Sans oublier que le centre d'aide Habbo est un CMS gratuit (version test). Donc facilement hackable. Le CMS s'appelle Zendesk.

  • acrombez

    Zendesk est gratuit une semaine puis assez cher quand même 

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