Afin d’être toujours plus proches de nos visiteurs, l’équipe administrative de MangeToiCa a décider de moderniser nos outils de contact pour faciliter vos démarches.

• Comment marche le Support Live ?

Contactez à tout moment l’équipe d’aide de MTC en utilisant le Support Live. Envoyez un message en direct, un agent pourra vous répondre instantanément. Le Support Live n’est ouvert que lorsqu’au moins un agent d’aide est connecté sur MangeToiÇa. 

Pour joindre le support, vous disposez de deux solutions:

-Le bouton qui a été rajouté sur la page d’accueil de notre site, juste à gauche du diaporama.

-Le bouton mis à disposition sur notre nouvelle page de contact, ici.

• Sous quelle conditions peut-on utiliser le Support Live ?

Vous pourrez contacter le support pour n’importe quelle question concernant MangeToiCa ou bien encore Habbo. Cependant, vous devez obligatoirement envoyer un mail pour : les communiqués, les demandes de partenariat, les propositions d’article, les demandes de sponsorisation. Si aucun agent n’est connecté pour répondre à votre demande, vous pouvez toujours nous contacter par mail comme auparavant depuis la page de contact, ici.

• Vous voulez trouver des réponses à certaines questions fréquentes ?

Tout cela est réunis sur une même et seule page, pensez alors à la consulter avant de nous contacter.

>> Les FaQ’s

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