Bye Bye MSN … Welcome Skype !

par Maxbargo

1999 – 2013

Windows Live Messenger, anciennement appelé MSN messenger va disparaître (comme annoncé en Novembre 2012). La migration forcée vers le logiciel Skype commence donc aujourd’hui : la dernière mise à jour de Skype est d’ailleurs fortement conseillée. Une simple connexion au logiciel avec son compte Microsoft (anciennement connu sous le nom “Windows Live ID”) est nécessaire et tous vos contacts seront automatiquement transférés et disponibles.

Depuis le rachat de Skype par Microsoft, 80 % de la messagerie instantanée de Skype transiteraient par les serveurs de Messenger. En effet depuis plusieurs années, MSN était en “léger déclin” avec l”apparition de Facebook en 2008 et son explosion ces dernières années …

La fermeture programmée de Windows Live Messenger met donc un terme à 10 années de bons et loyaux services. Le logiciel de messagerie instantané Messenger a accompagné des millions d’internautes dans le monde du chat et sa disparition constitue un “drame” pour de nombreux utilisateurs.

Quel visiteur es-tu ?

par acrombez

A l’occasion de l’anniversaire de Mangetoiça, nous vous proposons de répondre à un petit quiz !

Dans cet article, rien à gagner et pas de mauvaise réponse. Armez-vous simplement d’un morceau de papier ou dégainez le Bloc Note hasbeen de votre Windows pour noter vos réponses.

C’est parti !

1 – Que penses-tu du ban d’une partie de l’équipe de Mangetoiça ?

★ – Mangetoiça ne cherchait que ça depuis plusieurs semaines, vous avez vraiment dépassé les bornes ! Ce ban est amplement mérité !

♥ – Mangetoiça joue parfois avec le feu, c’est peut-être normal que vous finissiez par être exclus d’Habbo…

▼ – L’équipe de Mangetoiça dépasse parfois les bornes mais cela vaut-il réellement un ban ?

█ – Ce ban est une atteinte à la liberté d’expression ! Habbo tente de censurer Mangetoiça, ce ban n’est pas du tout justifié !

2 – Pour toi Maxbargo est…

█ – Un gay!

♥ - Un animateur de radio de MERDE avec une voix de MERDE.

▼ - Un petit branleur clermontois!

★ – Un gars qui se fait chaque mois plein de fric avec la publicité sur Mangetoiça!

3 – Quand tu visites MTC, tu…

▼ – Visites simplement le site, sans mettre de commentaires ni voter.

█ – Votes, tu commentes, tu tweets, tu suis Mangetoiça sur Facebook !

★ – Commentes de façon assassine et tu votes négatif à pas mal de commentaires.

♥ – Visites Mangetoiça et tu ne fais que voter dans les commentaires…

4 – Chromosomes, c’est pour toi…

♥ – Un con.

▼ – Le gars qui fait trembler Sulake.

★ – Un menteur, un calomnieur, un harceleur, un pédophile, et un salaud de gauche.

█ – Le seul mec qui sait écrire dans l’équipe.

5 – Androidlili c’est…

★ – Une très bonne staff !

♥ – Une personne sympa malgré ses problèmes avec quelques habbos.

▼ – Une défenseuse des libertés individuelles !

█ – La meilleure fan de Mangetoiça !

6 – Le “Blog” de Mangetoiça (cf menu en haut du site), c’est…

♥ – quoi ?

▼ – quoi ?

★ – quoi ?

█ – quoi ?

7 – Selon toi, Damos1, c’est…

▼ - Le seul gars qui se prend en photo d’en haut avec une chemise à carreau.

♥ - Le gars qui écrit 3 articles dans l’année.

★ – Il sert à quoi en fait ce type ?

█ – Un gay de plus dans l’équipe.

Fais maintenant les comptes de tes réponses et cliques ci-dessous !

(more…)

Mange ton screen !

par acrombez

Vous l’attendiez, voici le premier numéro de la nouvelle version de votre rubrique hebdomadaire: Mange ton screen!

Au programme: le meilleur des screens que vous nous avez envoyés !

Comment envoyer mon screen ?

Pour envoyer votre screen, rien de plus simple ! Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous et de remplir le formulaire d’envoi.

Votre screen sera peut-être publié dans quelques semaines dans ce même article…

Envoyer mon screen !

Le thème du mois: les apparts Habbo

DERNIER JOUR!

Chaque mois, nous vous proposons un nouveau thème du mois. En ce moment, le thème est “les apparts Habbo”. Si vous possédez un screen en rapport avec le thème, n’hésitez pas à nous l’envoyer en cliquant sur le lien ci-dessous. Les meilleurs screens seront soumis aux votes des visiteurs et le meilleur remportera un lot.

Attention, vous n’avez que jusqu’au 7 avril pour nous faire parvenir vos screens !

Envoyer mon screen !

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Cette chronique est la vôtre ! N’hésitez pas à donner votre avis dans les commentaires de cet article mais aussi sur notre page Facebook où nous publions chaque semaine les screens visibles dans cet article !

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Place aux screens…

[DOSSIER] #DUCKETS, un retour aux sources bâclé ?

par Chromosomes

“Habbo revient à ses racines” ; tel fût le slogan scandé par Paul LaFontaine lors d’un article publié sur le site officiel de Sulake – la maison-mère de Habbo – dans lequel l’ex-PDG de l’entreprise finlandaise a entrepris une démarche visant à reconquérir ses anciens utilisateurs ayant délaissé l’hôtel pour migrer sur une autre communauté ou, tout simplement, pour prendre ses distances avec le jeu.

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Lancé voilà maintenant plus de 14 ans que l’hôtel existe, ce qui représente l’âge médiant des joueurs de Habbo, ce dernier a énormément changé entre 1999 et 2013, et les outils ayant fait la réputation de Habbo ont pratiquement tous disparu : peu d’entre nous – y compris la nouvelle équipe d’administrateurs à la tête de notre hôtel – ont connu le système d’achat de tickets qui permettait de jouer au (vrai) BattleBall, au SnowStorm, plonger du haut du plongeoir du Lido ou encore d’exploser les touches de son clavier pour battre son adversaire au Squabble.

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Le 21 Février 2013, sous l’intérim de Markku Ignatius, Sulake a souhaité appliquer l’objectif qu’elle s’était fixée en sortant les “Duckets“, cette nouvelle monnaie qui se voulait révolutionnaire. Quasiment deux mois après son installation dans la communauté, les avis sont partagés.

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Un système révolutionnaire ou une simple copie d’une ancienne monnaie ?

(more…)

Dans les coulisses du Service Client! #3

par acrombez

Jeudi nous avions vu comment marchait le système des macros ainsi que l’automatisation.

Vous avez loupé le 2ème article ? Cliquez ici pour le lire !

Vous avez loupé le 1er article ? Cliquez ici pour le lire !

Aujourd’hui, on entre dans les choses sérieuses ! Nous allons voir comment un ticket envoyé au Service Client est traité, de sa réception à sa cloture…

Revenons pour cela aux 2 cas de figure vus jeudi: une demande relative à une exclusion et une demande relative à une suggestion.

Demande relative à une exclusion

Rappelez-vous, la dernière fois nous avions créé un automatisme pour ce genre de demandes. Ainsi, à chaque fois qu’une personne envoyait une demande avec comme sujet “Ban”, Zendesk lui envoie automatiquement un email lui demandant un complément d’information et bascule le statut du ticket de “Nouveau” à “En attente”.

On essaye ?

Imaginons donc qu’un certain Maxbargo envoie une demande au Service Client pour protester contre son bannissement… Il utilise donc le formulaire en utilisant le sujet “Ban”. Il reçoit donc un email automatiquement lui demandant d’envoyer plus de précisions. Après analyse de son dossier, l’agent de support juge que son exclusion est justifiée. Il lui suffit donc d’envoyer un macro et de changer le statut pour “résolu”.

En images ça donne ça…

Demande relative à une suggestion

Toujours ce Maxbargo, plein d’idées, il aimerait qu’Habbo distribue des crédits gratuitement à tous les habbos ! Il envoie donc sa demande mais il va être déçu… Il n’obtiendra pas de réponse si ce n’est un email automatique.

Sa demande n’apparaît pas dans la liste des tickets. Pour cause, le statut de la demande a automatiquement été changé pour “Clos”.

En conclusion…

Zendesk est un outil très plaisant à utiliser. Il est rapide, efficace et agréable à utiliser ! Une fois bien paramétré: automatismes, macros, il permet à un service client d’être extrêmement efficace.

L’utilisation des macros ou d’automatismes peut vous paraître intolérable, il faut juste imaginer le nombre de demandes que reçoit chaque jour le Service Client par hôtel, multiplié par le nombre d’hôtels. Il est donc difficile de concilier rapidité de réponse et qualité de la réponse.

Zendesk offre de nombreux outils: Facebook, Twitter, statistiques… Nous n’avons pas eût le temps de tout vous montrer ! Si la question vous intéresse, sachez que vous pouvez créer un Zendesk gratuitement et bénéficier d’une période d’essai de 30 jours.

http://www.zendesk.com/

Le résultat du concours d’écriture !

par Quentin - @Nitneuq_

Vous êtes hilarants !

Certains m’ont surpris, spams, et m’ont bien fait rire !

Voici le meilleur !

De Thibautqueplus

-Pendant mon voyage à Disneyland Paris, je monte dans un wagon de “Space Mountain”. Le manège part, je récupère un boulon caché dans la poche de mon jeans et dit à l’inconnu qui se trouvait à côté de moi : “Je viens de voir ce boulon tomber de votre harnais de sécurité, tenez”. Fourbe comme je suis, j’ai réalisé cette farce juste avant la mythique photo en début de manège. Du coup, l’inconnu tire une tête horrible sur la photo de l’attraction, a crié comme un malade durant toute la durée manège “Je vais tomber !” et cerise sur le gâteau, ses potes lui ont offert sa photo prise au départ du manège, juste après la farce !

De -IOAN

-Vendredi,mon prof d’histoire se renseigne sur le “SWAGG” et crée un verbe: le swager, et il a rajouté “Bon, swager c’est aussi swagay!” Il m’a fixé et toute la classe s’est retournée sur moi.

De dark-switchy (avec un message à comprendre !)

-C’était un jour comme les autres, en jour de printemps légèrement ensoleillé enfin à ceci près : c’était un premier Avril. Comme à mon habitude j’ouvrais mon PC, dont je ne me sert jamais. Comme à mon habitude j’entrais avec un peu de mal mon mot de passe de cession qui ne me revient pas à l’esprit tant je l’utilise rarement. Vous l’aurez sans doute compris je suis un Geek mais de très mauvaise foi.
Le PC ouvert, ma connexion établie, j’ouvris mon navigateur comme un capitaine sur le pont d’un navire et me rendit sur mon site internet préféré. Un site ou joyeux lurons, pervers, gamins, humoristes autoproclamés, attardés et joueurs en chaleur se côtoient non sans aucune animosité. Je parle bien entendu de MangeToiCa.com ! Ce site me fascine ce pourquoi je me mis à lire les news du jour. Quelle chance ! En ce jour de nombreuses news furent postées, toutes plus incroyables les unes que les autres, toutes plus intéressantes les unes que les autres. Malheureusement les lecteurs ne surent pas apprécier la véracité de ces articles au combien exceptionnels. Bande d’ingrats qu’ils sont ils n’ont pas cru les propos des journalistes feignant que ce soient des mauvaises blagues. Alors oui aujourd’hui je voudrais porté un slam à cette maladie qui a pourri mon premier avril et ceux qui m’ont fait subir cette foutue tradition du premier Avril ! Vous les rédacteurs d’MTC
pourquoi nous faire subir tout ça ?! Nous qui vous prions tous les jours. Pour nous venger nous vous ferons subir nos commentaires à la con ! Niark !

Et ma catégorie “intéressants” :

(more…)

Participe au concours d’appart MTC

par Maxbargo

RAPPEL

Concours d’appart – Maxi 104 cases

Le thème est assez libre ; trouvez une façon originale de souhaiter joyeux anniversaire à MTC, ou réalisez une scène marrante autour de MTC, sa création, son évolution, etc.

GAIN ; 1L pour le gagnant, trophées pour les 3 suivants

Vous pouvez être maximum 2 constructeurs mais les lots ne seront pas multipliés par deux !

Envoyez vos screens au format .png à Contact@mangetoica.com

avant dimanche 07/04 à 23h59

2 nouveaux présentoirs de badges !

par Maxbargo

Depuis quelques jours une nouvelle sorte de mobilier a fait son apparition sur Habbo : il s’agit des présentoirs de badges ! Un joli coup pour Sulake car ces mobis sont pas très chers et ils ont l’air de vraiment bien se vendre ! Qui n’a jamais rêvé d’afficher son badge pour “se la péter” (moi au pire j’en ai plus ptdr)

Un concours d’appart est d’ailleurs lancé par Habbo sur ce thème : les règles ici

Voici donc 2 nouveaux présentoirs de badges

(dont un moins cher à 3 crédits)

Source : Habbos